Отделение срочного социального обслуживания
Отделение срочного социального обслуживания
Телефон: 8(49331)5-37-44
Заведующий отделением - Биккинеева Светлана Вадимовна
Положение
об отделении срочного социального обслуживания
1. Общие положения
1.1. Отделение срочного социального обслуживания (далее – отделение) является структурным подразделением бюджетного учреждения социального обслуживания Ивановской области «Кинешемский комплексный центр социального обслуживания населения » (далее – организация), включенного в реестр поставщиков социальных услуг Ивановской области, и подчиняется непосредственно директору организации.
1.2. Отделение предназначается для:
- оказания срочных социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании;
- организации досуга граждан пожилого возраста и инвалидов и других категорий граждан;
- оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях, в Ивановской области
1.3. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора организации по согласованию с Департаментом социальной защиты населения Ивановской области.
1.4. В своей деятельности отделение руководствуется:
а) Конституцией Российской Федерации,
б) уставом организации, утвержденным Департаментом социальной защиты населения Ивановской области и зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в) стандартами социальных услуг;
г) правилами внутреннего трудового распорядка организации;
д) должностными инструкциями персонала;
е) инструкциями по охране труда;
ж) инструкциями о мерах пожарной безопасности;
з) инструкциями о действиях персонала при угрозе или возникновении террористических актов;
и) нормативными правовыми актами Российской Федерации и
Ивановской области, регулирующими сферу социального обслуживания;
к) настоящим положением, приказами директора организации.
1.5. Деятельность отделения строится на сотрудничестве и межведомственном взаимодействии с различными государственными организациями и иными организациями различных форм собственности, общественными, благотворительными, религиозными организациями, объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
В целях оказания помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (п. 3 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п) отделение взаимодействует с уголовно-исполнительной инспекцией и территориальным органом МВД России.
1.6. Отделение возглавляет заведующий, назначенный приказом директора организации. Заведующий осуществляет руководство текущей деятельностью отделения. Администрация организации осуществляет координацию деятельности отделения и оказывает ему организационно – методическую и практическую помощь, а также осуществляет контроль его деятельности.
1.7. Отделение должно располагать необходимым количеством специалистов в соответствии с утвержденным штатным расписанием.
Каждый специалист отделения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
1.8. Режим работы отделения определяется Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
1.9. Деятельность отделения организуется в соответствии с планами работы.
1.10.Заведующий отделением несет все полноту ответственности за организацию и выполнение задач и функций, предусмотренных настоящим положением, за предоставление своевременных, полных и достоверных сведений уполномоченным лицам с целью независимой оценки качества оказания социальных услуг.
2. Основные задачи отделения
2.1. Выявление и учет граждан пожилого возраста и инвалидов (в том числе детей – инвалидов), нуждающихся в социальном обслуживании.
2.2. Содействие в улучшении социального и материального положения граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, через предоставление комплекса срочных социальных услуг, досуговых услуг.
2.3. Содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).
2.4. Обеспечение конфиденциальности информации о получателе социальных услуг согласно действующему законодательству.
2.5 Прием и учет лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в
том числе потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.
3. Услуги, предоставляемые отделением
3.1. Срочные социальные услуги:
а) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;
б) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
в) содействие в получении временного жилого помещения;
г) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
д) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
e) содействие в восстановлении утраченных документов, социально полезных связей;
ж) иные срочные социальные услуги.
3.2. Досуговые услуги:
а) организация досуговых клубов и школ по интересам на базе учреждения;
б) обучение доступным профессиональным навыкам, восстановление личного и социального статуса граждан.
4. Условия и порядок предоставления услуг отделением
4.1. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
4.2. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.
4.3. Право на получение срочных социальных услуг предоставляется гражданам, которые по независящим от них причинам (отсутствие средств к существованию; наличие материального ущерба, причиненного вследствие стихийных бедствий и катастроф; одиночество; неспособность к самообслуживанию) имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума.
4.3.1. Право на получение помощи в социальной реабилитации имеют лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (п.3 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п).
4.4. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий
сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах, предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.
4.4.1. Подтверждением оказания помощи в социальной реабилитации является справка о завершении реабилитационного курса и уведомление о завершении лицом обязанности пройти социальную реабилитацию (п. 13, 14 Порядка, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 04.11.2019 № 435-п).
4.5.Отделение срочного социального обслуживания осуществляет:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;
- обследование социально-бытовых условий проживания нуждающихся граждан с целью определения видов и объемов срочных социальных услуг;
- благотворительный сбор денежных средств, вещей, товаров и продуктов питания от физических лиц, торговых, общественных, политических и других организаций(дарителей);
- предоставление услуг, указанных в п.3 данного положения с учетом интересов получателей услуг, возраста и состояния здоровья, периода существования потребности в этих услугах, материальных возможностей и других объективных факторов, влияющих на объем предоставляемых услуг;
- выполнение других поручений администрации организации с целью повышения качества социального обслуживания граждан;
- прием и учет лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющих наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях.
4.6. В отделении срочного социального обслуживания функционируют следующие службы:
- услуга телефона «Горячая линия»;
- «Социальная гостиница»;
- пункт проката реабилитационных средств и предметов бытового назначения;
- стационарозамещающая технология «Приемная семья»;
- компьютерный консультационный центр;
- межведомственная мобильная бригада по оказанию неотложной социальной помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- досуговые клубы и школы по интересам и др.
Работа данных служб организуется в соответствии с утвержденными директором организации положениями.
4.7. При необходимости и финансовой возможности в отделении срочного социального обслуживания могут быть созданы другие службы и услуги, деятельность которых соответствует целям и задачам работы данного отделения.
4.8. Срочные социальные и досуговые услуги предоставляются отделением бесплатно, за исключением отдельных видов платных услуг. Перечень платных услуг и расчетная цена платы за платные услуги
утверждается директором организации и согласовывается Департаментом социальной защиты населения Ивановской области до их утверждения.
4.8.1. Оказание помощи в социальной реабилитации лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе потребляющим наркотические средства и психотропные вещества в немедицинских целях осуществляется бесплатно.
4.9. На услуги, предоставляемые за плату, с получателем социальных услуг заключается договор о предоставлении платных услуг по форме, утвержденной приказом директора организации (далее – договор). Основанием заключения договора является заявление гражданина в любой удобной для него форме (в т.ч. устной) о предоставлении платной услуги. Договор составляется в двух экземплярах, один подлинный экземпляр договора передается получателю социальных услуг, а второй подлинный экземпляр договора хранится в бухгалтерии.
4.10. Срок действия договора определяется с учетом срока предоставления той или иной платной услуги. По окончании договора составляется акт о предоставлении платных услуг. Акт подписывается директором организации и получателем платных услуг.
5.Порядок расходования средств, образовавшихся в результате взимания платы за предоставление платных услуг отделением
5.1. Средства, поступающие в виде оплаты платных услуг, зачисляются на лицевой счет организации, открытый в органах Федерального казначейства Ивановской области.
5.2. Расходование организацией средств осуществляется на основании плана финансово-хозяйственной деятельности на очередной финансовый год и плановый период, утвержденный Департаментом в установленном порядке и в рамках уставной деятельности организации.
АКЦИЯ!
Для оказания помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, объявлена акция по сбору гуманитарной помощи.
ПРИНИМАЮТСЯ:
ВСЕ ВЕЩИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЧИСТЫМИ, В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ!
Вещи принимаются по адресу: г. Кинешма, ул. Фрунзе, д. 6, тел. 8(49331)5-37-44
Время работы:
Понедельник – пятница с 8.00 до 17.00
Обед: с 12.00 до 13.00
Суббота – воскресенье – выходной
