Независимая оценка качества работы учреждения

В целях реализации возможности независимой оценки учреждения гражданами (ст. 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации")
предоставляется возможность оставить отзыв о работе учреждения на государственном ресурсе "Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях".
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ МОЖНО ЗДЕСЬ
 




С целью изучения удовлетворенности граждан качеством оказываемых в учреждении услуг проводится АНОНИМНОЕ АНКЕТИРОВАНИЕ:

АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Приказ Минтруда России №995 от 8 декабря 2014 г. «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания» Зарегистрирован в Минюсте 19 января 2015, № 35579 

ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ В 2018 году

ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ В 2017 году

Общественным Советом при Департаменте социальной защиты населения Ивановской области была проведена независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги  в сфере  социального обслуживания Ивановской области. 

В ходе проверки  оценивалась открытость и доступность информации о деятельности учреждения, комфортность условий предоставления социальных услуг, проведена оценка удовлетворенности качеством социального обслуживания населения.

  ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ 2015 году


23 сентября 2015 года  в учреждении проведена независимая оценка качества предоставляемых социальных услуг общественным Советом при Департаменте социальной защиты населения Ивановской области

Уважаемые посетители сайта!

Подать жалобу, направить предложение. оставить отзыв о качестве социальных услуг, предоставляемых в учреждении, можно различными способами:

1. На личном приеме.

2. По почте: 155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, д.6.

3. По электронной почте: kkcson66@mail.ru

4. Оставить сообщения в разделе ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ на сайте ОБУСО "Кинешемский КЦСОН".

5. По факсу: 8 (49331) 5-37-44.

6. По телефону «Горячей линии»: 8 (49331) 5-37-44

Сообщение о факте коррупции, поданное в письменной форме, направляется на имя директора ОБУСО "Кинешемский КЦСОН" Ирины Владелиновны Панкратовой.

В сообщении должно быть указано:

-наименование учреждения, в который обращается гражданин;

-фамилия, имя, отчество, адрес места жительства гражданина;

-суть сообщения о факте коррупции;

- фамилия сотрудника ОБУСО "Кинешемский КЦСОН", по поводу которого подается обращение;

-дата и место события, по поводу которого подается сообщение;

-подпись лица, обращающегося с сообщением о факте коррупции.

Поступившие сообщения будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».