Департамент социальной защиты населения Ивановской области
Бюджетное учреждение социального обслуживания Ивановской области
Кинешемский комплексный центр социального обслуживания населения

Независимая оценка качества работы учреждения

В целях реализации возможности независимой оценки учреждения гражданами (ст. 23.1 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации")
предоставляется возможность оставить отзыв о работе учреждения на государственном ресурсе "Официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях".
               
ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ МОЖНО ЗДЕСЬ
 

1434548578.jpg



С целью изучения удовлетворенности граждан качеством оказываемых в учреждении услуг проводится АНОНИМНОЕ АНКЕТИРОВАНИЕ:


АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Приказ Минтруда России №995 от 8 декабря 2014 г. «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания» Зарегистрирован в Минюсте 19 января 2015, № 35579 


ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ В 2018 году

независимая оценка 2018 г.png
ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ В 2017 году

Методические рекомендации для работодателей по добровольному внутреннему контролю (самоконтролю) соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Общественным Советом при Департаменте социальной защиты населения Ивановской области была проведена независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги  в сфере  социального обслуживания Ивановской области. 

В ходе проверки  оценивалась открытость и доступность информации о деятельности учреждения, комфортность условий предоставления социальных услуг, проведена оценка удовлетворенности качеством социального обслуживания населения.

Рейтинг учреждений с круглосуточным препребыванием граждан (бюджетных).

Название организации

Баллы

Рейтинг

КЦСОН по Пучежскому и Лухскому муниципальным районам

63,80

1

Фурмановский КЦСОН

62,73

2

Кинешемский КЦСОН

61,93

3

Вичугский КЦСОН

59,06

4

Родниковский КЦСОН

57,08

5




  ИНФОРМАЦИЯ О НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА РАБОТЫ 2015 году



23 сентября 2015 года  в учреждении проведена независимая оценка качества предоставляемых социальных услуг общественным Советом при Департаменте социальной защиты населения Ивановской области




Уважаемые посетители сайта!

Подать жалобу, направить предложение. оставить отзыв о качестве социальных услуг, предоставляемых в учреждении, можно различными способами:

1. На личном приеме.

2. По почте: 155800, Ивановская область, г. Кинешма, ул. им. Фрунзе, д.6.

3. По электронной почте: kkcson66@mail.ru

4. Оставить сообщения в разделе ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ на сайте ОБУСО "Кинешемский КЦСОН".

5. По факсу: 8 (49331) 5-37-44.

6. По телефону «Горячей линии»: 8 (49331) 5-37-44

Сообщение о факте коррупции, поданное в письменной форме, направляется на имя директора ОБУСО "Кинешемский КЦСОН" Ирины Владелиновны Панкратовой.

В сообщении должно быть указано:

-наименование учреждения, в который обращается гражданин;

-фамилия, имя, отчество, адрес места жительства гражданина;

-суть сообщения о факте коррупции;

- фамилия сотрудника ОБУСО "Кинешемский КЦСОН", по поводу которого подается обращение;

-дата и место события, по поводу которого подается сообщение;

-подпись лица, обращающегося с сообщением о факте коррупции.

Поступившие сообщения будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».




Контактная информация
Телефон: (49331) 5-37-44
Телефон: (49331) 5-75-79

Телефон отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов: (49331) 2-15-80

Факс: (49331) 5-37-44

Адрес: г. Кинешма, ул. им Фрунзе, д. 6

Адрес отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов: г. Кинешма, ул. Энергетическая, д.2

Эл. почта:
kineshma_kcson@gov37.ivanovo.ru
kkcson66@mail.ru

Адрес официального сайта в сети Интернет: http://kinsoc.ru/

РЕЖИМ РАБОТЫ

Административный корпус

- понедельник, вторник, среда, четверг, пятница 

с 8-00 до 17-00;

- перерыв на обед с 12-00 до 13-00;

- суббота и воскресенье - выходные дни.


Отделение временного проживания
для граждан пожилого возраста и инвалидов
работает
КРУГЛОСУТОЧНО

Горячая линия Департамента социальной защиты населения Ивановской области

8-800-100-16-60

Звонок бесплатный

Архив новостей

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
Социальный опрос
Как Вы оцениваете удовлетворённость качеством и доступностью предоставляемых услуг?