Независимая оценка качества предоставляемых социальных услуг в учреждении

23 сентября 2015 года в Кинешемском комплексном центре социального обслуживания населения проведена независимая оценка качества предоставляемых социальных услуг общественным Советом при Департаменте социальной защиты населения Ивановской области.

Учреждение посетили управляющий Пенсионным фондом России по Ивановской области Болдин Михаил Васильевич, начальник управления социального обслуживания Департамента социальной защиты населения Ивановской области Мусатова Юлия Александровна, председатель Ивановской областной организации Профсоюза работников государственных учреждений и общественного обслуживания РФ Парфинович Тамара Прокофьевна.

В ходе посещения учреждения проверена открытость и доступность информации о деятельности учреждения, комфортность условий предоставления социальных услуг, проведена оценка удовлетворенности качеством социального обслуживания населения.

Проживающие общались с членами комиссии, делились отзывами и впечатлениями об условиях проживания, об организации досуга и компетентности обслуживающего персонала. Пожилые люди высказали мнение о необходимости подобных учреждений, которые становятся для них настоящим домом.